市场经济条件下，行业间的市场竞争更加激烈，如何把潜在客户发展成为企业的忠诚客户，这是营销人员的营销技能和综合素质的体现。今年，健桥公司总经理室把进一步提升营销人员的营销技能和工作效率作为企业提高市场竞争能力、促进销售有效增长的重要因素狠抓落实，特邀请上海雷允上药业有限公司培训师陈伟德为销售员“充电”。

    这次培训的主题是客户沟通技巧。培训包含什么是沟通、如何与客户沟通、如何开发新客户与巩固老客户到如何探寻客户需求、如何针对不同客户采取营销策略及对策措施等内容，通过PPT进行演示并作案例分析，内容详尽、丰富多彩，大家深受教育和启发，更使销售员们懂得了如何了解客户、如何与客户沟通及如何赢得客户的信任等沟通技巧知识和重要性。

    会上，公司唐泉副总经理要求销售人员要将所学专业知识运用到实际工作之中，充分掌握沟通技巧，不断提升工作效率和销售业绩，促进企业的发展。